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Política de MarketCoins

Fecha de vigencia: 13 de abril de 2026 · Versión 1.0 · Operado por [MARKETLIVE ENTITY]

1. ¿Qué son los MarketCoins?

Los MarketCoins son una moneda virtual creada y emitida exclusivamente por MarketLive para uso dentro de la aplicación móvil MarketLive. Los MarketCoins no son criptomoneda, no son un instrumento financiero, y no tienen valor monetario fuera de la plataforma MarketLive.

⚠️ Los MarketCoins NO pueden usarse como pago entre usuarios por bienes o servicios. Su uso está limitado a gifts en lives y patrocinio de publicaciones.

2. Usos permitidos

3. Paquetes de compra

PaqueteCoinsBonusPrecio
Básico100 🌙$1.00
Valor500 🌙+50 extra$4.00
Pro5,000 🌙+1,000 extra$30.00

Todas las compras en iOS se procesan a través de Apple In-App Purchase. Todas las compras en Android se procesan a través de Google Play Billing. MarketLive no almacena información de tarjetas de crédito.

4. Política de Reembolsos

⚠️ Los MarketCoins son generalmente no reembolsables una vez comprados.

Excepciones donde se puede emitir un reembolso:

No son reembolsables: coins ya enviados como gifts, coins usados para patrocinar, coins promocionales, coins de cuentas suspendidas, y compras de más de 30 días.

Para solicitar reembolso: soporte@marketliveapp.com — asunto: "Reembolso MarketCoins"

5. Cashout para Sellers

Los vendedores que reciben coins como gifts durante lives pueden retirarlos en efectivo:

6. Impuestos

Los sellers son responsables de declarar y pagar todos los impuestos aplicables sobre sus ingresos de cashout. Si recibes más de $600 USD al año a través de la plataforma, Stripe o MarketLive puede emitir un Form 1099-NEC al IRS.

7. Expiración y Cierre de Cuenta

8. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Te notificaremos con al menos 7 días de anticipación a través de la App.

9. Contacto

Para soporte con MarketCoins: soporte@marketliveapp.com